Редакция
от 31 мар 2020
Приказ Минпросвещения России от 17.03.2020 № 103
В соответствии с подпунктом 4.2.53 пункта 4 и подпунктом 9.11 пункта 9 Положения о Министерстве
просвещения Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от
28 июля 2018 г. № 884 (Собрание законодательства Российской Федерации,
2018, № 32, ст.5343; официальный интернет-портал правовой информации
(www.pravo.gov.ru), 11 марта 2020 г., № 0001202003110010), а также на основании
протокола совещания у Заместителя Председателя Правительства Российской
Федерации Голиковой Т.А. от 16 марта 2020 г. № ТГ-П8-13пр
приказываю:
Министр
С.С.Кравцов
Зарегистрировано
в Министерстве юстиции
Российской Федерации
19 марта 2020 года,
регистрационный № 57788
Приложение
УТВЕРЖДЕН
приказом
Министерства просвещения
Российской Федерации
от 17 марта 2020 года № 103
Приложение. Временный порядок сопровождения реализации образовательных
программ начального общего, основного общего, среднего общего образования,
образовательных программ среднего профессионального образования и
дополнительных общеобразовательных программ с применением электронного обучения
и дистанционных образовательных технологий
1.
Временный порядок сопровождения реализации образовательных
программ начального общего, основного общего, среднего общего образования,
образовательных программ среднего профессионального образования и
дополнительных общеобразовательных программ с применением электронного обучения
и дистанционных образовательных технологий (далее - Временный порядок)
разработан с целью принятия мер по снижению рисков распространения новой
коронавирусной инфекции в организациях, осуществляющих образовательную
деятельность, а также координации и поддержки деятельности органов
исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих
государственное управление в сфере образования, образовательных организаций при
реализации образовательных программ начального общего, основного общего,
среднего общего образования, образовательных программ среднего
профессионального образования и дополнительных общеобразовательных программ с применением
электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
2.
Организации, осуществляющие образовательную деятельность, при
реализации образовательных программ применяют электронное обучение и
дистанционные образовательные технологии в соответствии с Порядком применения организациями, осуществляющими
образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных
образовательных технологий при реализации образовательных программ,
утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской
Федерации от 23 августа 2017 г. № 816 (зарегистрирован Министерством
юстиции Российской Федерации 18 сентября 2017 г., регистрационный № 48226).
Для
реализации образовательных программ начального общего, основного общего,
среднего общего образования, образовательных программ среднего
профессионального образования и дополнительных общеобразовательных программ с
применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий
Министерство просвещения Российской Федерации организовывает предоставление
бесплатного доступа к необходимым образовательным
интернет-ресурсам.
3.
Для координации и поддержки деятельности органов
исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих
государственное управление в сфере образования, организаций, осуществляющих
образовательную деятельность, при реализации образовательных программ
начального общего, основного общего, среднего общего образования,
образовательных программ среднего профессионального образования и
дополнительных общеобразовательных программ с применением электронного обучения
и дистанционных образовательных технологий Министерство просвещения Российской
Федерации создает рабочую группу.
Пункт 5.3
Положения о Министерстве просвещения Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от
28 июля 2018 г. № 884 (Собрание законодательства Российской Федерации,
2018, № 32, ст.5343; № 36, ст.5634; № 53, ст.8683; 2019, № 12, ст.1313) (далее
- Положение о Министерстве просвещения Российской Федерации).
4.
Методическую поддержку реализации образовательных программ начального общего,
основного общего, среднего общего образования, образовательных программ
среднего профессионального образования и дополнительных общеобразовательных
программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных
технологий осуществляет подведомственная Министерству просвещения Российской
Федерации организация ФГАОУ ДПО "Центр реализации государственной
образовательной политики и информационных технологий" (далее - Федеральный
оператор).
5.
Федеральный оператор для осуществления методической поддержки
реализации образовательных программ начального общего, основного общего,
среднего общего образования, образовательных программ среднего
профессионального образования и дополнительных общеобразовательных программ с
применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий
создает и обеспечивает функционирование федеральной телефонной горячей линии
Министерства просвещения Российской Федерации по вопросам методической
поддержки дистанционного обучения (далее - федеральная телефонная горячая
линия).
6.
Органами государственной власти субъектов Российской
Федерации, осуществляющими государственное управление в сфере образования,
может предусматриваться создание региональных телефонных горячих линий для
организаций, осуществляющих образовательную деятельность, при реализации
образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего
образования, образовательных программ среднего профессионального образования и
дополнительных общеобразовательных программ с применением электронного обучения
и дистанционных образовательных технологий, а также для обращений граждан по
вопросам реализации образовательных программ начального общего,
основного общего, среднего общего образования, образовательных программ
среднего профессионального образования и дополнительных общеобразовательных
программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных
технологий (далее - региональные телефонные горячие линии).
7.
Органы государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие
государственное управление в сфере образования, направляют информацию о
создании и режиме работы региональной телефонной горячей линии в Министерство
просвещения Российской Федерации, а также о лицах, ответственных за ее
функционирование и оказание информационно-методической поддержки.
8.
Информация о создании и режиме работы федеральной телефонной
горячей линии Министерства просвещения Российской Федерации по вопросам
методической поддержки дистанционного обучения, Временный порядок, а также
перечень бесплатных и открытых образовательных интернет-ресурсов размещаются на
официальном сайте Министерства просвещения Российской Федерации в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" edu.gov.ru.
9.
При обращении на номер федеральной телефонной горячей линии воспроизводится приветствие и звонок переводится на свободного специалиста
федеральной телефонной горячей линии (далее - оператор), который:
заполняет
краткие сведения о лице, обратившемся с вопросом(ами);
фиксирует
суть вопроса(ов);
предоставляет
информацию по вопросам реализации образовательных программ начального общего,
основного общего, среднего общего образования, образовательных программ
среднего профессионального образования и дополнительных общеобразовательных
программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных
технологий;
предоставляет информацию о требованиях к реализации образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего образования, образовательных программ среднего профессионального образования и дополнительных общеобразовательных программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, содержащихся в Федеральном законе от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Порядке применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ
, утвержденном приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 23 августа 2017 г. № 816 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 18 сентября 2017 г., регистрационный № 48226);Собрание
законодательства Российской Федерации, 2012, № 53, ст.7598; 2020, № 9, ст.1137.
знакомит
со списком бесплатных и открытых образовательных
интернет-ресурсов;
предоставляет
информацию о работе федеральной телефонной горячей линии, а также о
соответствующей региональной телефонной горячей линии, в случае ее создания;
предоставляет
информацию о рекомендациях по использованию открытой
информационно-образовательной среды "Российская электронная школа".
10.
В случае недостаточности предоставленной информации или необходимости
консультации специалиста по узкопрофильному вопросу оператор может переадресовать
звонок:
на
региональные телефонные горячие линии (при их наличии) по вопросам реализации
образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего
образования, образовательных программ среднего профессионального образования и
дополнительных общеобразовательных программ с применением электронного обучения
и дистанционных образовательных технологий. В случае отсутствия возможности
переадресации предоставляется информация о номерах телефонов региональных
телефонных горячих линий по вопросам методической поддержки дистанционного
обучения;
на
кол-центры бесплатных и открытых образовательных
интернет-ресурсов.
11.
В случае если при рассмотрении обращения требуется дополнительная информация,
оператор вправе оформить поступившее на федеральную телефонную горячую линию
обращение для отсроченного ответа, зафиксировав информацию о гражданине, и
перезванивает гражданину в течение одного рабочего дня.
12.
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в
компетенцию оператора, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке
ему следует обратиться для разрешения интересующего вопроса.
13.
Обмен информацией между оператором и гражданином, обратившимся на федеральную
телефонную "горячую линию", проводится с соблюдением требований
действующего законодательства Российской Федерации, регламентирующего
отношения, связанные с обработкой персональных данных.
14.
Рабочая группа для координации и поддержки деятельности
органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющих
государственное управление в сфере образования, образовательных организаций при
реализации образовательных программ начального общего, основного общего,
среднего общего образования, образовательных программ среднего профессионального
образования и дополнительных общеобразовательных программ с применением
электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, созданная
Министерством просвещения Российской Федерации:
разрабатывает и предоставляет Федеральному оператору информационно-методические
материалы, необходимые для осуществления методической поддержки реализации
образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего
образования, образовательных программ среднего профессионального образования и
дополнительных общеобразовательных программ с применением электронного обучения
и дистанционных образовательных технологий, в том числе для проведения
инструктажа специалистов федеральной телефонной горячей линии, с целью
получения ими компетенций, требуемых для работы в соответствии с Временным порядком;
определяет
режим работы федеральной телефонной горячей линии;
осуществляет иные действия, необходимые для координации и
поддержки деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской
Федерации, осуществляющих государственное управление в сфере образования,
образовательных организаций при реализации образовательных программ начального
общего, основного общего, среднего общего образования, образовательных программ
среднего профессионального образования и дополнительных общеобразовательных
программ с применением электронного обучения и дистанционных образовательных
технологий.
© Материал из Справочной системы
«Образование»
https://mini.1obraz.ru
Дата копирования: 17.04.2020